
La pantalla de entrada.
Entrar
1
Escribe tu usuario
En la pantalla de entrada, escribe tu nombre de usuario en Usuario.
2
Escribe tu contraseña
Escríbela en Contraseña. Usa Mostrar contraseña si quieres comprobar lo que escribiste; Ocultar contraseña la vuelve a tapar. Si tienes activado Bloq Mayús, la pantalla te avisa.
3
Entra
Selecciona Entrar.
Si no funciona
- Usuario o contraseña incorrectos. Revisa ambos y vuelve a intentarlo.
- Demasiados intentos. Espera un momento y vuelve a probar.
- Tu sesión expiró. Por tu seguridad, Velyti te pide entrar de nuevo pasado un tiempo. Entra y continúa.
Crea tu contraseña desde una invitación
Cuando un administrador crea tu usuario, recibes un enlace para fijar tu contraseña.1
Abre el enlace
La página te saluda por tu nombre y muestra tu usuario. Guárdalo: lo usarás para entrar.
2
Elige una contraseña
Escríbela en Contraseña nueva y otra vez en Repite la contraseña. Debe tener entre 8 y 72 caracteres. Una frase larga es más segura que una palabra con símbolos.
3
Guarda
Selecciona Guardar contraseña, ve a la pantalla de entrada y entra con tu usuario.
El enlace de invitación se usa una sola vez y vence a las 72 horas. La página muestra la fecha y la hora exactas en que vence. Si ya no sirve, selecciona Pedir otro enlace; si ya fijaste tu contraseña, entra con ella.
Restablece una contraseña olvidada
1
Pide un enlace
En la pantalla de entrada, selecciona ¿Olvidaste tu contraseña?. Escribe tu usuario o tu correo en Usuario o correo y selecciona Enviar enlace.
2
Revisa tu correo
Si hay una cuenta con ese usuario o correo, Velyti envía un enlace al correo registrado en la cuenta. Velyti muestra el mismo mensaje en ambos casos, así que no revela qué cuentas existen. Si el correo no llega en unos minutos, revisa la carpeta de correo no deseado.
3
Elige una contraseña nueva
Abre el enlace, elige una contraseña nueva con las mismas reglas (de 8 a 72 caracteres) y selecciona Guardar contraseña. Luego entra con la nueva.
Los enlaces para restablecer la contraseña se usan una sola vez y vencen a los 60 minutos. Si el tuyo venció, selecciona Pedir otro enlace.