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# Plan y pagos

> Consulta tu plan, cuánto usas de él, los módulos que incluye y los pagos que Velyti ha registrado.

**Plan y pagos** muestra lo que tu empresa tiene contratado con Velyti. La encuentras en **Administración**, en el menú lateral. Necesita el permiso **Suscripción**.

<Frame caption="Tu plan, su uso y los pagos registrados.">
  <img src="https://mintcdn.com/steven-org/Veqecz06SlGfVx7e/images/es/subscription.png?fit=max&auto=format&n=Veqecz06SlGfVx7e&q=85&s=b912f7fa62969fe066138d4920235f7d" alt="Tu plan, su uso y los pagos registrados." width="1366" height="860" data-path="images/es/subscription.png" />
</Frame>

Si tu empresa todavía no tiene un plan, la página lo dice y te pide escribirnos desde [Soporte](/es/help/support).

## Tu plan

El bloque **Tu plan** da:

* **Estado**: **En prueba**, **Activa**, **En mora**, **Suspendida** o **Cancelada**.
* **Ciclo de cobro**: **Mensual** o **Anual**, con el **Valor del plan** al mes o al año.
* **Fin de la prueba**, **Pagado hasta** y **Fin del periodo de gracia** cuando aplican, con los días que quedan.
* **Días de gracia**: si el pago se atrasa, cuántos días tienes todavía.
* **Correo de facturación**.

### Qué significa cada estado para ti

| Estado | Lo que ves |
| - | - |
| **En prueba** | Un aviso cuenta los días que faltan para que termine la prueba gratuita de Velyti. |
| **Activa** | Todo funciona como siempre. |
| **En mora** | Un aviso dice que el pago venció en una fecha y que tienes hasta el fin del periodo de gracia para ponerte al día. Después, la cuenta queda en solo lectura. |
| **Suspendida** | La cuenta está en solo lectura: puedes consultar tu información, pero no crear ni modificar registros hasta que Velyti registre el pago. |

<Warning>
  Solo lectura significa exactamente eso: nada de lo que ya tienes se borra, pero no puedes crear ni modificar registros hasta que se registre el pago.
</Warning>

## Uso del plan

**Uso del plan** muestra cuánto usas de lo que permite el plan: **Sedes**, **Usuarios** y **Vehículos en inventario**, como «usados de máximo» o «usados · sin límite».

La aplicación te avisa cuando estás **Cerca del límite**, cuando **llegaste al límite de tu plan** y cuando estás **Por encima del límite de tu plan**. Al llegar al límite no podrás crear más hasta cambiar de plan. Nada de lo que ya tienes se borra. Para cambiar de plan, escríbenos desde Soporte.

## Módulos incluidos

**Módulos incluidos** lista lo que tu plan tiene además de lo básico. Vehículos, clientes, compraventas y trámites están incluidos en todos los planes. Los demás aparecen como **Incluido** o **No incluido en tu plan**:

* **Predicción de demanda**: consulta [Predicción de demanda](/es/insights/forecast).
* **Reportes**: consulta [Reportes](/es/insights/reports).
* **Documentos** (contratos, formulario RUNT y poderes): consulta [Documentos](/es/contracts/documents).

## Cómo pagar

**Cómo pagar** muestra los datos bancarios que Velyti da para el pago: **Banco**, **Tipo de cuenta**, **Número de cuenta**, **Titular** y **NIT**, y un enlace **Pagar en línea** cuando lo hay.

<Steps>
  <Step title="Haz el pago">
    Paga con los datos que se muestran.
  </Step>

  <Step title="Envía el comprobante">
    Envía el comprobante desde [Soporte](/es/help/support) para que Velyti registre el pago.
  </Step>

  <Step title="Revisa el historial">
    Cuando Velyti lo registra, aparece en el **Historial de pagos**.
  </Step>
</Steps>

<Note>
  Velyti registra cada pago a mano cuando lo recibe, y la factura electrónica se emite por aparte. Si ya pagaste y el pago no aparece en la lista, escríbenos desde Soporte.
</Note>

## Historial de pagos

Cada pago registrado muestra la fecha en que se pagó (**Fecha de pago**), el **Periodo cubierto**, el **Valor pagado**, el **IVA**, el **Medio de pago** y la **Factura**. Mientras Velyti no registre un pago, la página dice **Aún no hay pagos registrados**.


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